Corona virus

LA SÉCURITÉ D’ABORD : SUSPENSION TEMPORAIRE DU SERVICE

Chers collègues,
Chers clients,

Il est clair que les mesures prises par le gouvernement pour contrer les risques du Coronavirus affectent également notre entreprise. Les solutions ordinaires telles que le travail avec une distance de sécurité, sans équipement de protection, ne sont pas suffisantes.

 

Nous savons que cette période a été difficile pour vous, avec beaucoup d’incertitudes. C’est pourquoi nous prenons maintenant une décision radicale mais claire. La sécurité passe avant tout. Nous voulons protéger la santé de nos employés et de nos clients.

 

  • Nous interrompons donc temporairement nos services à nos clients, afin de pouvoir contribuer à contenir la propagation  du virus.
  • Pour nos aides ménagères et nos aides ménagers, cela signifie qu’ils devront rester à la maison à partir du jeudi 19 mars, et ce jusqu’à nouvel ordre. Nous nous occupons de toute l’administration pour le chômage temporaire dû à un cas de force majeure.
  • Nos employés de bureau resteront en poste, mais en raison de l’afflux d’appels téléphoniques et de questions, ils seront peut-être plus difficile à joindre que d’habitude.

 

Nous sommes conscients que cela pose des problèmes à un certain nombre de clients. C’est pourquoi nous cherchons également une solution pour les personnes qui ont un besoin exceptionnel ou urgent d’aide. Nous ne disposons pas d’une telle solution aujourd’hui, mais nous nous engageons à la fournir le plus rapidement possible, à condition que cela puisse se faire sans risque pour nos employés et nos clients.

 

Nous n’aimons pas vous laisser tomber, mais les situations  exceptionnelles appellent des mesures exceptionnelles.

 

Nous espérons que cela ne sera nécessaire que pour une période limitée.

En attendant, nous vous souhaitons une bonne santé et cela en toute sécurité !

 

Informations additionnelles pour les clients

Informations additionnelles pour les employés